Qué es
ChatGPT, Claude o Gemini son ejemplos. Sirven para redactar, resumir, clasificar o idear, pero se equivocan: todo lo que producen debe revisarlo una persona antes de usarlo con clientes.
Para qué sirve
Para ahorrar tiempo en tareas de texto y análisis, con revisión humana.
Cuándo lo necesitas
- Tu equipo dedica horas a redactar correos o reportes
- Tienes mucha información por resumir
- Quieres saber dónde te conviene usar IA y dónde no
Por ejemplo
Una agencia de viajes usa IA para preparar el primer borrador de cada itinerario y una asesora lo revisa antes de enviarlo.