Qué es
Son de las primeras cosas que alguien revisa antes de elegirte. Pedirlas a clientes satisfechos y responder todas, también las negativas, con calma y soluciones, construye confianza.
Para qué sirve
Para que quien no te conoce confíe en ti por lo que dicen otros clientes.
Cuándo lo necesitas
- Tienes pocas reseñas o ninguna
- Tienes reseñas sin responder
- Tu competencia tiene muchas más que tú
Por ejemplo
Una estética envía, después de cada cita, un mensaje con el enlace para dejar su reseña en Google.